Informace o zpracování osobních údajů

Informace pro zákazníky půjčovny Kempcar při rezervaci obytného automobilu nebo obytného přívěsu.

Správce údajů

Kempcar.cz s.r.o., IČO 09112090, Svatojiřská 5, 273 06 Libušín. Kontaktní e-mail info@kempcar.cz.

Účely a právní základy

Zadané identifikační a kontaktní údaje, údaje o objednávce a její úhradě zpracováváme za účelem provedení opatření před uzavřením smlouvy, jejího plnění a zajištění nájmu vozidla (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR). Údaje potřebné pro účetní, daňové a jiné zákonné povinnosti zpracováváme podle čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR. Případné řešení škod a právních nároků může vycházet z oprávněného zájmu podle čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR. Pro toto základní zpracování nepožadujeme samostatný souhlas.

GPS lokátory v pronajatých vozidlech

Vozidla jsou vybavena GPS lokátory pro ochranu majetku. U obytných přívěsů zpracováváme také údaje o poloze a rychlosti jízdy za účelem kontroly technického rychlostního limitu a doložení případných nároků podle obchodních podmínek. Záznam může být spojen s konkrétním nájmem. Právním základem je oprávněný zájem na ochraně majetku a uplatnění právních nároků (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR).

Rozsah použití údajů a vyhodnocení překročení rychlosti stanoví obchodní podmínky pro daný druh vozidla. Dobu uchování určuje nezbytnost ochrany vozidla, vyhodnocení konkrétního nájmu a vypořádání doloženého nároku či sporu; po odpadnutí těchto účelů není další uchovávání odůvodněné. Proti zpracování z oprávněného zájmu můžete vznést námitku na info@kempcar.cz.

Rozpracovaná rezervace v prohlížeči

Pokud při vyplňování rezervace stránku opustíte, ukládá se rozpracovaný formulář do místního úložiště vašeho prohlížeče nejvýše na 7 dní od poslední změny. Slouží jen k obnovení rozpracovaných údajů na stejném zařízení; bez odeslání objednávky nezakládá rezervaci ani blokaci vozidla. Neobsahuje informace o potvrzení souhlasu nebo kontrolní kód proti robotům. Po úspěšném odeslání rezervace se uložený návrh odstraní. Na sdíleném zařízení jej můžete kdykoliv smazat přes volbu Začít novou rezervaci.

Rozsah údajů a příjemci

Zpracováváme zejména jméno, příjmení, adresu, telefon, e-mail, údaje o rezervovaném vozidle, jeho poloze a u přívěsů také rychlosti, termínu, případně řidičském oprávnění a informace o platbách. Údaje mohou podle potřeby zpracovávat poskytovatelé hostingu, elektronické pošty, platebního styku, GPS služeb a účetních služeb či orgány veřejné moci při plnění zákonných povinností.

Uchování údajů

Údaje uchováváme po dobu potřebnou k vyřízení objednávky, trvání smluvního vztahu, řešení případných nároků a po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy pro účetní a daňové doklady. Přesná retenční lhůta závisí na druhu dokumentu a účelu zpracování.

Vaše práva

Můžete požádat o přístup k údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování či přenositelnost, pokud jsou splněny příslušné právní podmínky, a vznést námitku proti zpracování z oprávněného zájmu. Se žádostmi se obracejte na info@kempcar.cz. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Cookies a měření návštěvnosti

Nezbytné úložiště používáme pro zabezpečení, přihlášení, obnovení rozpracované rezervace a zapamatování vaší volby cookies. Volitelné analytické cookies a Google Analytics spouštíme pouze po vašem souhlasu. Odmítnutí ani odvolání souhlasu neomezuje nabídku, kalkulaci ceny nebo odeslání rezervace.

Analytické cookies

Google Analytics 4 používáme k měření návštěv veřejných stránek, kliknutí na telefon a odeslaných objednávek. Příjemcem je Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko; při poskytování služby se na zpracování mohou podílet i společnosti Google mimo EU, včetně USA. Podrobnosti najdete v zásadách ochrany soukromí Google a podmínkách zpracování údajů Google.

Analytika pracuje s identifikátorem prohlížeče, technickými údaji o zařízení, navštívenou veřejnou stránkou a událostmi. U objednávky měří částku a její označení; do těchto událostí nepřidáváme jméno, e-mail, telefon ani obsah formuláře. Pro vlastní vyhodnocení reklam se souhlasem měříme návštěvu stránky vozidla a rezervace, zobrazení kalkulace, odeslání rezervace a kliknutí na telefon. Z reklamního odkazu přebíráme pouze označení zdroje, kampaně a varianty reklamy; celou adresu s parametry ani její část za znakem # do událostí nepředáváme. Náhodný identifikátor návštěvy v sessionStorage platí 30 minut, události na serveru uchováváme nejvýše 90 dní. Administraci a podpisové stránky do tohoto měření nezařazujeme.

ÚložištěÚčel a doba
kempcar-cookie-consent (místní úložiště)Nezbytný záznam volby, času a verze informace. Platnost 6 měsíců; při další návštěvě po uplynutí platnosti požádáme o novou volbu.
_ga, _ga_* (cookies Google Analytics)Rozlišení prohlížeče a návštěvy pro analytiku. Pouze se souhlasem, nejdéle do konce jeho platnosti (6 měsíců od volby).

Změna a odvolání souhlasu

Na první liště můžete stejně snadno přijmout nebo odmítnout všechny volitelné cookies, případně uložit vlastní výběr. Nejsou předem povolené. Zavření lišty ani další prohlížení webu neznamená souhlas. Volba platí pro tento web a prohlížeč; po smazání jeho úložiště může být potřeba ji zadat znovu.

Odkazem Nastavení cookies dole na každé veřejné stránce můžete souhlas kdykoliv odvolat. Zastavíme další měření a odstraníme dostupné analytické cookies tohoto webu. Odvolání nemá zpětný vliv na zákonnost dřívějšího zpracování. Pro uplatnění práv včetně žádosti o výmaz nás kontaktujte na info@kempcar.cz.

Marketingové cookies a externí mapa

Reklamní měření Meta (Facebook a Instagram) ani Google Ads nyní není zapojené. Analytický souhlas nepoužíváme jako souhlas s budoucím reklamním měřením. Před jeho případným spuštěním doplníme konkrétní účely a příjemce a požádáme o samostatnou volbu. Mapa na stránce Kontakty se otevírá odkazem přímo u Google; při pouhém zobrazení Kontaktů ji nenačítáme.

Informace o cookies: verze 2026-10-30.1. Pro analytiku je právním základem souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR.